19 enero 2021
La ciudadanía ya puede acceder sin registro, mediante la plataforma de autenticación válida, y desde teléfonos móviles y tabletas.
La carpeta ciudadana municipal de Viladecans ha incorporado mejoras para facilitar el acceso y nuevas funcionalidades para ampliar sus servicios. Con la actualización, cualquier ciudadano o ciudadana de Viladecans puede acceder sin registro mediante la plataforma de autenticación válida, que permite el acceso con una gran variedad de certificados electrónicos.
Además, gracias a su nuevo diseño ‘responsive’ el entorno se puede utilizar también desde teléfonos móviles y tabletas si se tiene instalado un certificado como el Idcat Móvil.
La carpeta ciudadana forma parte de la estrategia de administración electrónica del Ayuntamiento y se puede acceder a través de la Sede Electrónica.
Como oficina virtual del ciudadano o ciudadana, la carpeta ciudadana es un espacio personal donde el usuario tiene acceso a los trámites y gestiones realizados con el Ayuntamiento tanto física como electrónicamente, por lo que puede consultar el estado de sus anotaciones en el registro municipal.
En este espacio, además, cualquier viladecanense o viladecanense puede consultar y modificar los medios de contacto con el Ayuntamiento (correo electrónico y teléfono), consultar el estado de sus expedientes, los registro presentados (telemáticos o presenciales), consultar su información padronal y, como novedad, obtener volantes de empadronamiento.
En cuanto a la gestión tributaria, además, permite al ciudadano acceder a sus recibos y consultar el calendario fiscal para hacer un seguimiento transparente de sus obligaciones fiscales municipales.
Las personas jurídicas también pueden acceder a su información, como los registros de entrada y salida, o la fase y estado de tramitación de sus expedientes siempre que cuenten con un certificado de representación.
Además, la carpeta ciudadana ahora incluye la herramienta “Portafirmas”, a través de la cual el Ayuntamiento puede enviar documentos, ya sea a personas físicas o jurídicas ajenas a la organización, para su firma sin salir del entorno municipal.
Identidad digital en 5 minutos
Con la implementación de la plataforma válida en la Sede Electrónica y en la Carpeta Ciudadana, la ciudadanía puede tramitar ágilmente con los certificados habituales como son el DNI electrónico, el Ceres de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre o el idCAT, y además, con otros más cómodos de adquirir para la usuaria o usuario como el Sistema Cl @ viene o el idCAT móvil.
Este último, el idCat móvil, puede obtenerse con gran facilidad en sólo 5 minutos y utilizando la tarjeta sanitaria, el DNI y el teléfono móvil personal.
Más información: https://www.viladecans.cat/ca/novetatscarpetaciutadana
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